分析方法も解説

2022 4/4

2021-05-12

・SO戦略

【分析事例付】バリューチェーンとは？テンプレートを使って成功のポイントをサクッと解説

ビジネスシステムとは、製品やサービスが顧客に届くまでの「プロセス」を整理したものです。1981年にマッキンゼー社が提唱した概念で、バリュー・デリバリー・システム（Value Delivery System）とも言います。自社のビジネスシステムを分解し可視化することで、「自社で担うのはどの仕事か」「外部企業にはどの仕事を任せるか」「任せた仕事をどのようにコントロールするか」など、事業の全体的な設計を考えることができます。ビジネスシステムが「事業の仕組み・構造」に目を向けているのに対して、バリューチェーンはプロセスから生まれる「価値」に着目しているという違いがあります。

エコシステムとの違い

その他の類語「ビジネスチェーン」「バリューシステム」との関係

バリューチェーン分析とは？テンプレートを使って分析をしてみよう

●製造業におけるバリューチェーン分析の例

製造業におけるバリューチェーン分析の例

バリューチェーンの構成要素①主活動

バリューチェーンの構成要素②：支援活動

全般管理	経営企画や財務、経理など。事業全体に関わる活動
人事管理	人事や労務、組織に関わる総務。スタッフの採用・育成、給与・賞与などの報酬制度設計、福利厚生の整備に関する活動など
技術開発	商品サービスの設計や開発に関する活動
調達活動	社外からモノやサービスを購入（投資）する活動、外部との交渉活動

テンプレートを使って分析

バリューチェーン分析の4つのステップ

①自社のバリューチェーンについて把握

●製造業でのバリューチェーン細分化例

製造業でのバリューチェーン細分化例

②コストを分析

●製造業でのコスト一覧記載例

分析方法も解説分析方法も解説

活動	担当部署	年間コスト（単位：百万円）
購買	購買部	300
製造	A工場	1,500
	B工場	700
	C工場	800
	計	3,000
販売	本社営業部	900
	海外営業部	500
	計	1,400

コスト比率の計算	各活動にかかっているコストの比率を計算し可視化する
コストドライバーを分析	コストがどのような要因に影響しているのかを分析する（例：人件費、設備費など）
コストの関連性調査	各活動間でコストがどのような関連性を持つのかを調査する（例：〇〇のコストを削減すると、その分△△のコストが増大するなど）

③強み・弱みを分析

●卸売業での強み・弱み分析例

④VRIO分析

●VRIO分析の4つの要素

Value（経済価値）	ある経営資源を保有していることによって、企業は外部環境の機会を活用、あるいは脅威を無力化することができる
Rarity（希少性）	その経営資源を保有する企業が少数である
Imitability（模倣可能性）	その経営資源の獲得・開発・模倣コストが非常に高い
Organization（組織）	その経営資源を活用するための組織的な方針がある

●アパレル業でのVRIO分析例

アパレル業でのVRIO分析例

業界別バリューチェーンの特徴

業界別バリューチェーンの特徴：製造業

サービス業

業界別バリューチェーンの特徴：サービス業

業界別バリューチェーンの特徴：農業

バリューチェーンの他社事例

トヨタ自動車株式会社

トヨタはモビリティカンパニーへの変革に向け、2016年に「コネクティッド戦略」を発表しました。その中では、既存のバリューチェーンは維持・拡大させながらも、MaaS（Mobility 分析方法も解説 as a Service）への取り組みを加速させていく意向が表明されています。MaaSとは、「ICT（情報通信技術）を活用してマイカー以外の移動をシームレスにつなぐ」という概念のこと。近年需要が高まっているカーシェアリング、ライドシェア、サブスクリプションサービスの展開により、トヨタ車の運用拡大はもちろん、メンテナンス、保険、リースといったバリューチェーンの確保も図っていくようです。
（参考：トヨタ『アニュアルレポート2019』）

ZARAでは、製造のみを工場で行い、その他の企画・デザイン・設計等の工程は全て本社で行う一貫体制によって、サプライチェーン全体を効率化させています。商品の内製により、需要に合わせ製造量をコントロールできているため、コスト削減が実現できているようです。また、製品完成までのリードタイムを徹底的に短縮化させたことで、2週間ごとに新商品を投入するといったバリューを顧客に提供しています。
（参考：経済産業省製造産業局『第1回アパレル・サプライチェーン研究会』）